NCL104 · Automação de fluxos com plataformas no-code
Sobre o curso
Planeje e construa fluxos automatizados confiáveis que movem dados entre formulários, planilhas, e-mail e aplicativos, com ramificações, tratamento de erros e monitoramento.
Para quem é
Equipes administrativas, donos de negócio e criadores que passam horas copiando dados de uma ferramenta para outra e querem automações confiáveis.
Pré-requisitos
NCL103 ou equivalente: familiaridade com tabelas, campos e dados de aplicativos; não é preciso programar.
O que você será capaz de fazer
- Decompor um processo manual em gatilhos, etapas, condições e saídas.
- Construir um fluxo de várias etapas com mapeamento de dados, filtros e ramificações.
- Adicionar tratamento de erros, novas tentativas e proteção contra duplicidade para tornar as automações confiáveis.
- Testar, documentar e monitorar uma automação para que outras pessoas consigam mantê-la.
Aulas
- Aula 1 · Pensando em gatilhos, etapas e dados
- Aula 2 · Construindo fluxos de várias etapas com ramificações
- Aula 3 · Confiabilidade: erros, duplicidade e monitoramento
- Aula 4 · Laboratório e atividade
Laboratório: Automatizando pedidos de atendimento
Você vai automatizar a entrada de pedidos de atendimento de uma empresa de ar-condicionado de exemplo. O envio de um formulário vai disparar um fluxo que limpa os dados, inclui uma linha na planilha de serviços, direciona os pedidos urgentes para um alerta imediato, envia ao cliente um e-mail de confirmação e registra qualquer erro numa planilha separada.
Ferramentas gratuitas: n8n auto-hospedado (gratuito, via Docker Desktop ou npx no seu computador); como alternativa, o plano gratuito do Make ou do Zapier; Google Formulários, Google Planilhas e Gmail
Atividade avaliada
Automatize um processo de um pequeno negócio real ou realista com pelo menos cinco etapas, uma condição ou ramificação e uma saída externa, como um e-mail ou uma linha de planilha. Desenhe o fluxo antes de construir, implemente no n8n, no Make ou no Zapier, adicione tratamento de erros e proteção contra duplicidade e teste com pelo menos cinco casos de exemplo, incluindo um que deve falhar. Envie a exportação ou capturas de tela do fluxo, a tabela de testes e um manual de operação de uma página.
| Critério | Peso | Como é um trabalho excelente |
|---|---|---|
| Desenho do processo | 20% | O diagrama mostra com clareza gatilho, etapas, condições e saídas e corresponde ao processo real. |
| Construção e mapeamento | 30% | Os campos estão mapeados corretamente, os dados são limpos e formatados e as ramificações encaminham cada caso como previsto. |
| Confiabilidade | 30% | Os erros são capturados e registrados, há novas tentativas ou alertas configurados e a duplicidade é evitada. |
| Testes e manual | 20% | Os casos de teste cobrem situações normais, limites e falhas, e o manual permite que outra pessoa opere e corrija a automação. |
Peça de portfólio
Um fluxo de automação documentado e testado, com diagrama, tabela de testes e manual de operação.
Próximo passo
Continue com NCL105 · Aplicativos de negócio low-code com recursos de IA · 8 horas · R$ 80,00
Conteúdo do curso
NCL104 · Automação de fluxos com plataformas no-code (6 h)
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Aula 1 · Pensando em gatilhos, etapas e dados
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Aula 2 · Construindo fluxos de várias etapas com ramificações
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Aula 3 · Confiabilidade: erros, duplicidade e monitoramento
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Aula 4 · Laboratório e atividade
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NCL104 Avaliação · Automação de fluxos com plataformas no-code