UXD101 · Fundamentos de experiência do usuário
Sobre o curso
Entenda o que é design de experiência do usuário, os princípios e heurísticas por trás de interfaces usáveis e como acessibilidade e ética orientam cada decisão de design.
Para quem é
Iniciantes, pessoas em transição de carreira e donos de negócios que querem uma introdução sólida e prática a UX antes de aprender ferramentas de design.
Pré-requisitos
Nenhum; este é o primeiro curso do programa UX/UI e Design de Produtos Assistido por IA.
O que você será capaz de fazer
- Explicar a diferença entre UX, UI e usabilidade com exemplos de produtos reais
- Aplicar as dez heurísticas de usabilidade de Nielsen para avaliar um site ou app existente
- Identificar pelo menos cinco problemas de acessibilidade com base nos princípios da WCAG 2.2
- Classificar problemas de usabilidade por gravidade e recomendar melhorias específicas
Aulas
- Aula 1 · O que é, de fato, experiência do usuário
- Aula 2 · Princípios e heurísticas de um design usável
- Aula 3 · Acessibilidade, inclusão e ética
- Aula 4 · Laboratório e atividade
Laboratório: Avaliação heurística de um site real de pequeno negócio
Você escolhe o site ou app de um pequeno negócio, como a página de pedidos on-line de uma pizzaria do bairro, e realiza três tarefas principais registrando capturas de tela. Cada problema vai para uma planilha, associado às heurísticas de Nielsen e a verificações básicas da WCAG, com nota de gravidade, e os achados são organizados em um quadro no FigJam.
Ferramentas gratuitas: FigJam no plano gratuito, Google Planilhas e um verificador de contraste gratuito no navegador, como o da WebAIM
Atividade avaliada
Escreva um relatório de avaliação heurística do site escolhido. Descreva as três tarefas testadas e liste pelo menos dez problemas de usabilidade ou acessibilidade, cada um com referência à captura de tela, a heurística ou o princípio da WCAG violado, uma nota de gravidade de 0 a 4 e uma recomendação específica. Termine com as três correções que você priorizaria e por quê. Mantenha um tom construtivo: o objetivo é melhorar a experiência, não criticar o negócio.
| Critério | Peso | Como é um trabalho excelente |
|---|---|---|
| Definição das tarefas | 15% | As tarefas são realistas para os principais usuários do site e estão descritas com início e fim claros. |
| Identificação de problemas | 35% | Pelo menos dez problemas reais e distintos estão documentados com evidências e associados corretamente às heurísticas ou à WCAG. |
| Gravidade e priorização | 25% | As notas de gravidade são consistentes e justificadas, e as três prioridades equilibram impacto para o usuário e esforço. |
| Recomendações | 25% | Cada recomendação é específica, viável e explica como melhora a experiência do usuário. |
Peça de portfólio
Um relatório profissional de avaliação heurística que demonstra sua capacidade de analisar uma interface com olhar crítico.
Próximo passo
Continue com UXD102 · Pesquisa com usuários e personas · 4 horas · R$ 40,00
Conteúdo do curso
UXD101 · Fundamentos de experiência do usuário (4 h)
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Aula 1 · O que é, de fato, experiência do usuário
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Aula 2 · Princípios e heurísticas de um design usável
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Aula 3 · Acessibilidade, inclusão e ética
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Aula 4 · Laboratório e atividade
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UXD101 Avaliação · Fundamentos de experiência do usuário