BIA101 · Tomada de decisão orientada por dados
Sobre o curso
Aprenda um método simples e repetível para transformar perguntas do negócio em decisões apoiadas em dados e para perceber quando os números estão enganando você.
Para quem é
Donos, gestores e colaboradores de pequenos negócios que tomam decisões do dia a dia sobre preço, estoque, escala de equipe ou marketing.
Pré-requisitos
Não é preciso experiência prévia; saber usar o básico de uma planilha (abrir, ordenar e filtrar) ajuda.
O que você será capaz de fazer
- Formular uma decisão de negócio como uma pergunta clara, com opções, critérios e prazo.
- Identificar as fontes de dados que um pequeno negócio já possui e avaliar sua confiabilidade.
- Reconhecer pelo menos quatro armadilhas de raciocínio, como viés de sobrevivência e confundir correlação com causalidade.
- Produzir um resumo de decisão de uma página que conecte evidências a uma ação recomendada.
Aulas
- Aula 1 · Por que decisões precisam de dados (e de bom senso)
- Aula 2 · Encontrando e conferindo os dados que você já tem
- Aula 3 · Armadilhas de raciocínio e como evitá-las
- Aula 4 · Laboratório e atividade
Laboratório: Da pergunta ao resumo de decisão
Você vai usar um arquivo de exemplo com vendas e despesas de uma cafeteria de bairro, corrigir alguns problemas evidentes, resumir os dados com uma tabela dinâmica e responder a uma pergunta real de decisão. O resultado é um resumo de uma página com a pergunta, as evidências, a recomendação e o que você acompanharia em seguida.
Ferramentas gratuitas: Google Planilhas (gratuito) ou LibreOffice Calc
Atividade avaliada
Escolha uma decisão real ou realista de um pequeno negócio que você conhece (por exemplo, abrir aos domingos, tirar um produto que vende pouco ou reajustar um preço). Escreva um resumo de decisão de uma página usando o método DECIDA visto no curso. Mostre os dados usados, pelo menos um gráfico ou tabela-resumo, a armadilha de raciocínio que você verificou e sua recomendação com uma data de revisão. O texto deve ser compreensível para alguém que nunca viu os dados.
| Critério | Peso | Como é um trabalho excelente |
|---|---|---|
| Formulação da decisão | 25% | A pergunta traz as opções, os critérios, o responsável e o prazo; nada fica vago. |
| Qualidade das evidências | 30% | As fontes estão identificadas, as limitações são declaradas com honestidade e o resumo de fato responde à pergunta. |
| Raciocínio | 25% | Pelo menos uma armadilha é verificada explicitamente e a recomendação decorre logicamente das evidências. |
| Clareza | 20% | Uma página, linguagem simples, um visual útil e uma data de revisão com a métrica a acompanhar. |
Peça de portfólio
Um resumo de decisão de uma página, com a planilha de apoio, que mostra como você sai de uma pergunta de negócio e chega a uma recomendação baseada em evidências.
Próximo passo
Continue com BIA102 · KPIs e métricas de negócio que importam · 4 horas · R$ 40,00
Conteúdo do curso
BIA101 · Tomada de decisão orientada por dados (4 h)
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Aula 1 · Por que decisões precisam de dados (e de bom senso)
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Aula 2 · Encontrando e conferindo os dados que você já tem
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Aula 3 · Armadilhas de raciocínio e como evitá-las
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Aula 4 · Laboratório e atividade
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BIA101 Avaliação · Tomada de decisão orientada por dados